현대자동차에 이어 기아자동차도 인증중고차 사업을 11월 1일부터 시작합니다. 현대자동차와 비슷한 점은 무엇이고 기아자동차만의 차별점은 무엇인지 알아보고 기아 인증중고차 홈페이지 사이트에 대해서 소개해드리겠습니다.
기아 인증증고차
11월 1일부터 기아자동차의 판매와 매입이 시작됩니다. 현대자동차에 이어 기아자동차도 중고차 시장에 뛰어들면서 시장 투명성은 한층 높아질 것으로 기대하고 있습니다.
상품검색과 비교는 물론 견적, 계약, 결제, 배송 등 내차사기 및 내차팔기의 전 과정을 기아 인증중고차 사이트를 통해 확인하실 수 있습니다.
기아 인증중고차 구매방법
내차사기
1. 고객은 온라인 채널에서 구매를 희망하는 차량을 360° VR 이미지를 통해 차량의 내외관을 상세하게 확인할 수 있습니다.
2. 200개 항목의 검수결과와 검수결과에 따른 상품화 내역을 확인가능합니다.
3. 유사 모델의 최근 거래 이력 및 차량에 장착된 옵션사항도 확인가능합니다.
4. 빅데이터를 기반으로 고객의 성별, 나이, 지역에 따라 선호할 만한 차량을 추천해 주고 차량 가격대와 색상 등 카테고리별 필터 설정이 가능합니다.
이를 통해 기아는 본인이 원하는 차량을 직접 찾을 수 있는 서비스를 제공하고 고객의 정보를 바탕으로 스마트하게 본인이 원하는 차량을 선택할 수 있도록 도와줍니다.
내차팔기
1. 기아 신차구입 고객에 한해서만 이용가능합니다.
2. 연식 5년 이내, 주행거리 10만 km 미만의 무사고 차량만 해당됩니다.
3. 고객의 편의를 위한 방문방식뿐만 아니라 100% 비대면 데이터만으로 차를 평가하여 매입합니다. 매입가격은 빅데이터 기반의 가격산정 엔진이 도출한 '예상매입가격대'에서 고객이 촬영한 차량 사진과 기아가 보유한 차량정보를 반영해 산정됩니다.
따라서 고객은 본인이 타던 차량을 판매할 때 보유 차량의 사진만 업로드하면 되는 것입니다.
4. 매입가 산정 과정을 100% 비대면으로 진행할 경우 현장감가, 흥정과 같은 가격협상 스트레스를 피할 수 있습니다. 전문인력이 방문하더라도 사고유무, 파손 등 차량의 상태확인만 하고 가격흥정이나 감정평가는 절대 하지 않습니다.
5. 기아 브랜드에 해당하는 차량만을 대상으로 판매와 매입을 한정함으로써 기존 기아 고객을 케어하고 브랜드 로열티를 높이는 데 초점을 맞추고 있습니다.
기아 인증중고차 사업의 차별점
1. 전기차 판매
현대자동차가 내연기관과 하이브리드 모델을 판매하고, 점차 전기차로 판매 범위를 확대하겠다고 밝힌 반면 기아는 국내 완성차 브랜드 최초로 EV 인증 중고차를 시장에 공급합니다.
전기차는 차량 가격의 약 절반이 배터리의 잔여 수명과 안정성 평가로 결정되는 만큼 잔존 가치를 산정하고, 고전압 배터리 컨트롤 시스템, 고전압 충전 시스템, 고전압 분배시스템, 전력변환 시스템 등을 정밀진단해 배터리의 현재 성능, 상태정보를 투명하게 공개합니다.
이처럼 정밀한 EV 성능평가 후 최소성능기준에 해당되는 3등급 이상 판정을 받은 차만 고객에게 판매합니다.
2. 온라인 다이렉트 거래 채널 도입
현대차 역시 내차팔기 서비스를 제공하고 있으며 제조사 관계없이 매입하는 반면 기아는 자사 차량만을 매입해 브랜드 로열티를 높이는데 집중합니다.
고객이 더 간편하게 차량을 팔 수 있도록 온라인 다이렉트 거래 채널을 최초로 도입하고 고객의 차량에 대한 평가도 100% 대면으로 이뤄집니다. 고객은 소유한 차량의 사진만 거래 채널에 업로드하면 예상 매입 가격대 확인이 가능합니다
3. 신차에 제공되는 프로텍션(보호) 패키지 제공
현대차 인증중고차는 상품화 과정에서 판금, 도장 등의 과정을 거치는데 기아는 여기에 기능 수리, 소모품 교환 등의 절차를 추가했습니다.
특히 고객이 신차를 인도받았을 때와 같은 새로움을 느낄 수 있도록 차량을 인도하기 전에 친환경 시트 보호 커버(더스트백 소재)와 스티어링 휠과 기아 로고 등의 주요 부위에 프로텍션 필름을 씌우고, 최고급 유리막 코팅까지 시공하는 등 중고차 고객의 감성 만족도를 높였습니다.
특히 차량을 배송받고 운행을 한 뒤 마음에 들지 않으면 7일 이내에 환불할 수 있도록 하고 있습니다.
기아 인증중고차 구입 시에도 신차와 동일하게 전국 700여 개의 직영 서비스센터 및 오토큐에서 보증서비스 등의 차량 관리를 받을 수 있으며, 기아 멤버스 포인트는 신차 구입 시 지급 포인트의 50%가 적립되고, 기아 커넥트 서비스까지 이용할 수 있습니다.
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