샤오미 제품은 대륙의 실수라고 불릴 만큼 성능과 디자인, 가격 모두 뛰어난 가성비 좋은 제품으로 알려져 있습니다. 스마트폰 외에도 청소기, 선풍기, 가습기 등 다양한 제품이 판매되고 있는 샤오미 서비스센터 및 위치정보 및 AS방법에 대해 소개해 드리도록 하겠습니다.
1. 샤오미 서비스센터 운영시간
샤오미 서비스센터 전화번호는 1566-8106이며, 서비스센터 운영시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지, 토요일 오전 9시부터 오후 1시까지, 일요일과 공휴일은 휴무입니다.
| 샤오미 서비스센터 전화번호 | 1566-8106 |
| 샤오미 서비스센터 운영시간 | 평일 : 오전 9시~오후 6시까지 토요일 : 오전 9시~오후 1시까지 일요일/공휴일 휴무 |
2. 샤오미 서비스센터 위치
샤오미는 SK계열사의 서비스엔이라는 회사와 계약을 맺어 서비스하고 있으며, 서비스센터는 스마트폰과 기타 ECO제품(미밴드, 로봇청소기, 가습기, 공기청정기, 보조배터리 등)으로 나누어 서비스하고 있습니다.
따라서 센터별로 AS가능한 품목의 차이가 있을 수 있으니 문의 후 서비스를 받아보시는 것을 추천드립니다.
| 센 터 | 주 소 | 전화번호 |
| 구로센터 | 서울특별시 구로구 부광로 88, A동 301호 (구로 SKV1센터) |
1566-8106 |
| 광명센터 | 경기도 광명시 오리로 992 리더스빌딩 306호 |
02-2684-8574 |
| 분당센터 | 경기도 성남시 분당구 황새울로 325 서현하우비 빌딩 504호 |
1566-8106 |
| 경인센터 | 경기도 부천시 상동 454번지 대명엔스빌 2차 1층 113호 |
1566-8106 |
| 오산(신)센터 | 경기도 오산시 대원로 6 역전빌딩 3층 |
1566-8106 |
| 강릉센터 | 강원도 강릉시 임영로 124 2층 | 1566-8106 |
| 서대구센터 | 대구광역시 달서구 성서로 414 롯데시네마 102호 |
1566-8106 |
| 중대구센터 | 대구광역시 중구 명덕로 195 | 053-256-1473 |
| 전주센터 | 전라북도 전주시 덕진구 안덕원로 276 | 063-278-7101 |
| 남원센터 | 전라북도 남원시 시청로 67 | 1566-8106 |
| 광주북구센터 | 광주광역시 북구 서암대로 143 | 062-511-1144 |
| 광주남구센터 | 광주광역시 남구 대남대로 292 | 0507-1444-8292 |
| 거제센터 | 경상남도 거제시 서문로 79 | 1566-8106 |
| 부산동래센터 | 부산광역시 진구 가야대로 666 2층 | 1566-8106 |
3. 샤오미 제품 보증기간
사용하는 샤오미 제품이 고장이 나면 제품의 무상수리가 가능한지 보증기간을 확인해 보시기 바랍니다.
스마트폰 관련제품 보증기간
스마트폰의 경우는 구매일로부터 2년, 배터리 및 충전기는 구매일로부터 6개월, 탈착이 불가능한 내장형 배터리는 구매일로부터 1년, 이어폰은 구매일로부터 3개월입니다.
| 제 품 | 보증기간 |
| 샤오미 스마트폰 본체 | 구매일로부터 2년 |
| 배터리 및 충전기 | 구매일로부터 6개월 |
| 내장형 배터리 | 구매일로부터 1년 |
| 이어폰 | 구매일로부터 3개월 |
샤오미 ECO제품 보증기간
| 제 품 | 보증기간 | 보증범위 | 보증서비스 |
| MI 파워뱅크 | 1년 | 공임 및 부품 | 방문 수리 |
| MI 스마트 체중계 | 1년 | 공임 및 부품 | 방문 수리 |
| MI 체지방 체중계 | 1년 | 공임 및 부품 | 방문 수리 |
| MI 밴드 | 1년 | 공임 및 부품 | 방문 수리 |
| MI 자동차 USB충전기 | 6개월 | 공임 및 부품 | 방문 수리 |
| MI 라우터 | 1년 | 공임 및 부품 | 방문 수리 |
| 헤드폰 | 1년 | 공임 및 부품 | 방문 수리 |
| 블루투스 이어폰 | 1년 | 공임 및 부품 | 방문 수리 |
| 블루투스 스피커 | 1년 | 공임 및 부품 | 방문 수리 |
| MI 백팩 | 보증은 없지만 10일 이내에 품질교체 |
공임 및 부품 | 방문 수리 |
| 캐리어 | 보증은 없지만 10일 이내에 품질교체 |
공임 및 부품 | 방문 수리 |
| MI 셀카봉 | 1년 | 공임 및 부품 | 방문 수리 |
| MI 박스 | 1년 | 공임 및 부품 | 방문 수리 |
| MI 스마트 주전자 | 1년 | 공임 및 부품 | 방문 수리 |
| MI 전기주전자 | 1년 | 공임 및 부품 | 방문 수리 |
| MI 베드사이드 램프 | 1년 | 공임 및 부품 | 방문 수리 |
| MI LED 탁상 램프 | 1년 | 공임 및 부품 | 방문 수리 |
| MI 동작감지 나이트 라이프 | 1년 | 공임 및 부품 | 방문 수리 |
| MI 휴대용 마우스 | 1년 | 공임 및 부품 | 방문 수리 |
| MI 무선 마우스 | 1년 | 공임 및 부품 | 방문 수리 |
| 전동 킥보드 | 1년 | 공임 및 부품 | 방문 수리 |
| 카메라 | 1년 | 공임 및 부품 | 방문 수리 |
| MI 로봇 청소기 | 1년 | 공임 및 부품 | 방문 수리 |
| MI 볼펜 | 보증은 없지만 10일 이내에 품질교체 |
공임 및 부품 | 방문 수리 |
| 전동칫솔 | 1년 | 공임 및 부품 | 방문 수리 |
| MI 로봇 빌더 | 1년 | 공임 및 부품 | 방문 수리 |
| MI 멀티탭 | 1년 | 공임 및 부품 | 방문 수리 |
| 랩톱 | 1년 | 공임 및 부품 | 방문 수리 |
| 유선 헤드셋 | 6개월 | 공임 및 부품 | 방문 수리 |
| 유선 충전기 | 6개월 | 공임 및 부품 | 방문 수리 |
| MI 유선 셀카봉 | 6개월 | 공임 및 부품 | 방문 수리 |
| 레이저 프로젝터 | 1년 | 공임 및 부품 | 방문 수리 |
4. 샤오미 AS 방법
1. 방문접수
가까운 서비스센터를 직접 방문하여 서비스받을 수 있습니다.
2. 택배 AS 방법
가까운 서비스센터가 없거나 방문이 어려운 경우 택배를 통한 AS도 가능합니다. 단 샤오미 스마트폰을 제외한 ECO제품만 택배 AS가 가능하며, 모든 서비스센터에서 택배 AS접수가 가능한 것은 아니므로 서비스센터로 문의 후 접수하시기 바랍니다.
또한 택배 AS 접수 시에는 제품의 구매내역서, 제품의 증상과 같은 메모를 함께 동봉해주셔야 하며 구매 증빙이 없는 경우에는 AS가 불가능합니다.
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