테팔 제품을 사용 중이시라면 AS문제로 서비스센터를 방문하실 일이 생길 텐데요. 가까운 거리라면 직접 방문하시고, 그렇지 않은 경우 테팔 제품을 택배로 직접 보내 수리받을 수 있습니다.
테팔 AS 받으려면 알아야 하는 서비스센터 운영정보를 알려드리도록 하겠습니다.
테팔 제품분류
전기를 사용하는 가전제품의 경우
전국 위니아 에이드 서비스센터(대우전자서비스) 또는 전국의 롯데하이마트 서비스센터 또는 롯데하이마트 매장 접수를 통해 AS 받을 수 있습니다.
전기를 사용하지 않는 주방용품의 경우
경기도 안양에 위치한 테팔서비스센터에 방문하여 AS를 받을 수 있습니다.
거리가 멀어 방문이 어려운 경우에는 테팔 서비스센터와 통화 후 제품을 택배로 보내서 부품교체 및 수리를 받을 수 있습니다.
테팔 서비스센터 운영정보
구분 | 이용안내 | |
테팔/WMF 고객센터 | 테팔 고객/서비스센터 | ● 전화번호 : 1833-4220 ● 운영시간 : 09:00 ~ 18:00 ● 토요일,일요일,공휴무 |
테팔(가전용품) | 전국 위니아에이드 서비스센터 | ● 전화번호 : 1588-9588 ● 평일 운영시간 : 09:00 ~ 18:00 ● 토요일 운영시간 : 09:00 ~ 13:00 ● 일요일,공휴일 휴무 |
롯데하이마트 고객센터 | ● 전화번호 : 1588-0070 ● 운영시간 : 09:00 ~ 18:00 ● 명절 당일 휴무 |
|
테팔 (주방용품) | 테팔서비스센터(안양) | ● 전화번호 : 031-8033-7117 ● 운영시간 : 09:00 ~ 18:00 ● 토요일,일요일,공휴일 휴무 |
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